競馬とパチンコ好きのいつかは馬主になりたい漫画マニア

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【IPAT】が投票時間内にも関わらず『投票できない!?』そんな時はJRAで確認しよう!

      2016/04/11

JRA IPAT 投票時間 投票できない
アナタは【IPAT】を使っていますか?

便利ですよねJRAの【IPAT】。
私もほとんど【IPAT】を使っています。

そんな便利な【IPAT】が、
突然使えなくなってしまったら、困っちゃいますよね!

でも安心です。
【IPAT】が投票時間内にも関わらず、
投票できないトラブルは
解決してもらえるんです!!

どうしてもインターネットのことですから、
トラブルが起きることもあるでしょう。
ログインが出来ない!とか、サイトが繋がらない!とか。

そんな時のトラブル解消法を確認していきましょう。

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投票出来ない【原因】を探そう!

急に投票出来なくなってしまったら、
まずはトラブルの【発生原因】を探していきましょう!

 

IPATの投票受付時間

大前提で、
『投票受付時間内』ですか?

いつでも24時間購入可能ではありません。

基本的には金曜日の18:30から投票受付を開始し、
締め切りはレース開始1分前までです。

※細かい規定はコチラをご覧ください

平成28年度インターネット投票(IPAT方式)の発売時間について

 

まぁ・・・
「24時間買えればいいのに」とは私も思いますが、
そうともいかないでしょうね^^;

 

投票受付時間内でのトラブル

投票受付時間内なのに、
投票出来ないトラブルとして考えられることは、

  • ブラウザエラー
  • インターネット一時ファイルのエラー
  • その他不測のエラー

これらの内容です。

これらのトラブル原因を一つずつ潰していくことが大事です。

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トラブル解決の為に!

ブラウザのエラー

【ブラウザでのエラー】なら話は簡単です。
ページをリロード(再読み込み)してみましょう!

ショートカットキーの「Ctr(コントロールキー)」+「F5」で
ページの再読み込みを出来ます。

もしくは、
ブラウザ上方にある『再読み込み』ボタンをクリック!ですね。

 

インターネット一時ファイル(キャッシュ)によるエラー

インターネット上では、閲覧をスムーズにする為に、
一時ストックされるファイルがあります。

時折このファイルが悪さ(=エラー)をすることがあるのです。
このファイルを消してあげると、エラーが解消されることがあります。

インターネットオプション→【ファイルの削除】と進めてみてください。

詳しくはコチラに書いてあります。

インターネット一時ファイルの削除方法について

 

その他のエラーについて

どんな原因でエラーが出ているか、
予測不能なエラーというものの、よくあるものです。

そんな時に便利なのがコレ!

レスキューIPAT

JRAが提供している、
トラブルシューティングサイトです。

それでも解消しない時には

「万策尽きた・・・」
「やれるだけのことはやった・・・・」

という時には、
JRAに直接問い合わせてみましょう。

PATサービスセンター【050-3771-2000】

※050からはじまるIP電話をご利用いただけない場合は、
【03-5620-2000】をコチラの番号が使えます。

問い合わせ受付時間
【JRA開催日】
7:00~発売締切(夜間発売時間を除く)

【平日】
地方競馬の発売日:10:00~発売締切
地方競馬の発売をしない日:10:00~17:00(祝日、年末年始を除く)

となっています。

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まとめ

いかがでしょうか。
IPATのトラブルは解消されましたか?

不測に起きるトラブルで、
『気合いを入れている大事なレースに投票が出来なかった!』
なんてことにならないように、
ちゃんとトラブル回避の方法を覚えておきましょうね!

今回ご紹介した、
『ページのリロード』と『キャッシュのクリア』は、
IPATに限らず、すべてのインターネットサービスで共通とも言えることです。
覚えておいて損は無いですよ!

またスマホアプリから投票している方は、
アプリが使えなくなったら、直接サイトから投票するとか、

またその逆に、サイトが使えない時は、
スマホアプリでログインを試してみるとかも、
ひとつの方法ですよね!

では、便利に素敵な競馬ライフを♪

 

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